24시간 연중무휴, 믿을 수 있는 서비스 유지보수
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24/7 지원
24시간 연중무휴로 발생하는 모든 문제를 실시간 대응
전문 기술진
경험 많은 전문가의 즉각적인 지원
다양한 지원 채널
전화, 이메일, 온라인 채팅 등 다양한 소통 채널
맞춤형 솔루션
초기 개발 및 연동 단계부터 개발진 투입
고객 서비스 환경에 맞춰
최적의 유지보수 전략
제공
ISMS 인증으로
강력한 보안,
데이터 유출 방지

서비스 이용과정
장애 발생
전담 매니저 접수
고객사 별 전담 매니저를 통해
장애 접수 및 파악
기술팀 지원
장애 처리
장애처리 후 후속조치 진행
고객의 성공이 우리의 목표입니다.